Termini del servizio

Questi termini regolano l'uso di ID2, il servizio online di Namea s.r.l. per gestire progetti, attività, documenti e offerte commerciali di un'organizzazione con i suoi clienti e collaboratori. Usando il servizio li accetti.

Chi fornisce il servizio

Namea s.r.l.
Via Antonio Lippolis 8, 70014 - Conversano (BA)
P. IVA / C.F. 08912930727
REA 658468
PEC namea@pec.it
Email info@namea.it

Organizzazioni e account

Il servizio si usa all'interno di uno spazio di un'organizzazione, con il suo indirizzo. Chi crea lo spazio lo fa per conto dell'organizzazione e ne diventa amministratore; gli amministratori invitano le altre persone e rispondono del loro uso dello spazio. Le credenziali sono personali e vanno custodite con cura.

Piani

Il piano predefinito è «Pro», gratuito. I piani e le funzioni disponibili sono indicati sul sito e in Impostazioni → Abbonamento; i pagamenti avvengono tramite Stripe e si gestiscono dal portale indicato lì. Se un abbonamento scade o viene disdetto, dopo 7 giorni di tolleranza per i pagamenti non riusciti lo spazio resta consultabile ma in sola lettura, finché non viene riattivato.

Contenuti e dati

I contenuti inseriti restano dell'organizzazione, che ci autorizza a conservarli e trattarli solo per fornire il servizio. Per i dati personali contenuti nello spazio l'organizzazione è titolare e noi responsabili del trattamento, secondo l'accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi termini.

Uso corretto

• Non usare il servizio per attività illecite, né per contenuti offensivi o che violano diritti altrui.
• Non cercare di accedere a dati di altre organizzazioni o a funzioni per cui non hai il permesso, né di aggirare le protezioni del servizio.
• Non caricare file dannosi e non sovraccaricare il servizio con richieste automatiche.

In caso di violazioni possiamo sospendere l'accesso, avvisando gli amministratori dell'organizzazione quando possibile.

Disponibilità e assistenza

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e i dati protetti, con copie di sicurezza periodiche. Possono servire interruzioni per manutenzione, che cerchiamo di limitare e, quando possibile, di annunciare.

Responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni indiretti, perdite di profitto o di dati dovuti a un uso non conforme a questi termini o a cause fuori dal nostro controllo. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Durata e recesso

L'organizzazione può smettere di usare il servizio quando vuole, disdicendo l'eventuale abbonamento. Possiamo interrompere il servizio con un preavviso ragionevole agli amministratori, o subito in caso di violazioni gravi. Alla fine del rapporto i dati vengono restituiti su richiesta e poi cancellati, come previsto dall'accordo sul trattamento dei dati.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini: le modifiche importanti le comunichiamo agli amministratori prima che valgano. La data in alto indica l'ultima modifica.

Legge applicabile

I termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro della sede del fornitore, salvo il foro del consumatore previsto dalla legge.

Contatti

Per qualsiasi domanda puoi contattarci scrivendo a info@namea.it. Come trattiamo i dati personali è spiegato nell'informativa sulla privacy.